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domingo, 21 de abril de 2013

A comunicação nos processos organizacionais

As organizações que tem como base o capital humano, que investe e desenvolve seus colaboradores tem maiores chances de se destacar no mercado

Equipe IBC Coaching, 10 de abril de 2013

Nós seres humanos sempre buscamos, ao longo da nossa evolução, novas formas de nos comunicar. Das gravuras nas pedras à tecnologia, podemos dizer que a comunicação é a base das relações humanas, e que passamos, praticamente, o tempo todo nos comunicando.

A tecnologia estreitou essa relação, hoje nos comunicamos, propagamos ideias e notícias, vendemos e compramos, ampliamos nosso network, criamos relacionamentos com pessoas do mundo todo, através da comunicação.

Mas mesmo com todo aparato tecnológico e a abrangência de informação, nada substitui o relacionamento face a face, o relacionamento real entre as pessoas. Nós seres humanos temos a necessidade dessa vivência, não conseguimos ficar só, nem viver só, precisamos ver e nos relacionar com pessoas.

E no cenário organizacional não é diferente, temos a tecnologia a dispor dos processos de trabalho, facilitando a comunicação entre colaboradores, departamentos etc, porém o contato face a face não pode ser deixado de lado.

A comunicação é um dos pilares do desenvolvimento humano. Aprimoramento profissional e pessoal está aliado diretamente à comunicação. Ouvindo colaborares na essência, líderes podem extrair o máximo de perspectivas, conduzindo-os a alcançar resultados da organização junto a seus objetivos pessoais.

A comunicação deve ser aberta. Gestores devem estar dispostos a ouvirem seus colaboradores, saber deles quais são suas maiores competências, onde estão suas motivações e até onde estão seus pontos que podem ser melhorados, além daqueles que devem ser aprimorados e desenvolvidos. Isso tudo só é possível através da comunicação.

As organizações que tem como base o capital humano, que investe e desenvolve seus colaboradores tem maiores chances de se destacar no mercado, tem profissionais e equipes mais motivadas, consequentemente mais produtivas.


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